はじめてのお客様へ

お掃除業者をはじめてご利用になるお客様へ

おそうじ業者をはじめてご利用される方はわからない事がたくさんあると思います。

法人のお客様へ

大切なお客様のご来店、建物の老朽化の防止など、様々な形で、プロのメンテナンスは必要になっております。また、業務中、お店の営業中での作業を依頼するのであればなおさら業者選びも真剣にならないといけないと思います。

当社は、従業員に対して、メンテナンス技術だけでなく、接客に対しても指導しております。お客様の従業員の一員になったつもりで、お客様のご要望にお応えしていきたいと存じます。

個人のお客様へ

クリーニングは他人(おそうじ業者)をご自分の家の中に入れて何時間も作業をする仕事ですから、お客様がナーバスになり業者選びも真剣にならないといけないと思います。

おそうじ業者の選択の仕方はみなさんそれぞれですが、よくお客様から聞くのは、料金があまりにも安い業者さんがあるけど服装もサービスもひどかった。フランチャイズでネームバリューがあるけど作業の人は普通の個人事業の人だった。部屋の中で作業の人が家の中でタバコを吸われた。作業の人が無愛想で態度が悪かった。もっとしっかりやってもらいたかったが低料金の業者さんに依頼したのでしょうがないと思うしかなかった。汚れてるからと追加料金が何かとかかり予想していた価格より高くなってしまった。道具や物の扱いがひどく嫌だった。1,000円で作業してくれるとの事だったが、掃除機を売られそうになった。物を壊されたが、保険も入ってなく、色々と言い訳されてなにも対応してくれなかった。などなど数々のクレームや嫌な思いをされている方も少なくないようです。

業者を選ぶ際には料金の安さだけでなく、作業内容、会社概要、注意事項、どこまで作業してくれるの、自分は何をしていればいいの、支払方法は、トラブルのときはどうなるの、などわからない事はどんどん聞いて、よく調べてからご依頼するのが良いようです。全ての疑問が解消されてからご依頼されるのが間違いが無い業者選びのようです。

メリット

プロは素人の私たちでは普段できないような所や、「え!?そんな所も」といった箇所をお掃除してくれます。 しかも、汚れた箇所や汚れの種類によって洗剤や器具、落とし方を変えてお掃除してくれるので、普段お掃除するよりも汚れがよく落ちます。また、取り外せる部品は取り外して隅々までお掃除してくれるので、家じゅうピカピカにしてくれます。

例えばこんな方に

  • 共働きで夫婦ともに忙しく、お掃除する時間が無い・・・
  • 育児や仕事におわれてお掃除するのがめんどう・・・
  • なかなか物が片付けられない性格の方・・・
  • 高齢の両親の家を、キレイしてあげたい・・・
  • 中古物件を購入したけど、入居前にキレイにしたい・・・
  • 毎日のお掃除もいいけど、たまには隅々まで徹底的にお掃除したい・・・
  • 市販の洗剤や器具を使ってお掃除したけど、思ったより汚れやシミが落ちない・・・

もっとメリット

  • キッチンや換気扇、エアコンなど家の設備が長持ちするようになり、長い目で見ると電気代などの節約になります。
  • 一度ピカピカにしてしまえば、毎日のお手入れがラクになり、いままでお掃除に費やしていた時間の節約にもなります。 ・ お掃除する時間がなかなか取れなかったイライラも解消できます。

以上のように、衛生面、設備の機能回復、健康面、コスト面を総合的に考えるとプロにおまかせするのが一番ですね!